There are more than 40,000 e-shops in the Czech Republic, the ten largest control half of the market. In your opinion, do they play the role of driving the introduction of technological innovations in logistics processes? How do they compare to Europe?

The will for success and the rapid growth of the Czech leaders are admirable. Many of them have already managed to establish themselves in neighboring countries. However, this is not yet the case with the German market. And it is the most developed market in Europe in terms of the level of investment in e-commerce technology. Its geographical proximity brings great competitive pressures to our online stores. On the other hand, this is a huge opportunity. Today, market leaders in neighboring Germany achieve higher labor productivity and lower operating costs. In doing so, they operate with significantly higher labor costs. If Czech companies use the same technologies, they must break through throughout Western Europe thanks to lower personnel inputs and, above all, thanks to their entrepreneurial talent.

About a year ago, just before the rebranding of your company, we wrote about the fact that only a small part of mid-range shops uses automated systems for processing and sorting packages. Has the situation changed since then and has the coronavirus crisis played a role in this?

In the area of sorting, we see huge scope for optimization not only for medium-sized e-shops but also for market leaders. For example, the largest sorter in Europe was recently installed by Zalando. Thanks to the expansion of the portfolio in the field of sorters, there are also solutions for start-up e-shops. To put it simple, size does not matter. In addition to a short return on investment, the basic pillar of our approach is also the protection of our customers' investments. The system must be able to grow with the increasing number of shipments that our clients distribute. Developments over the past three months have enforced the importance of investing in the right technologies.

Pouvez-vous nous en dire plus sur le projet d'installation de la plus grande trieuse d'Europe ?

Zalando has opened a new distribution centre with an area of 130,000 square meters in Olsztynek, Poland. Equipment from Optimus Sorters belonging to the Böwe Systec group, which we represent on the Czech market, is installed here. With a total of 1800 outputs, it can process 16,000 packages per hour.

Que signifie pour vous l'intégration des systèmes ? Je suppose qu'il ne suffit pas de relier correctement les lignes de convoyage aux trieurs automatisés ?

L'intégration des systèmes dans le domaine de la logistique ne se limite plus depuis longtemps à la connexion des convoyeurs et des trieurs. Outre le choix de la bonne solution technologique et sa configuration correcte, le défi consiste également à l'intégrer correctement aux écosystèmes des clients, dont l'infrastructure est désormais principalement construite sur une architecture API REST ouverte.

Les grandes entreprises de transport de colis sont équipées en standard de trieuses automatiques. Cela vaut-il la peine pour les petites entreprises d'envisager de les mettre en place ?

The principles not based on whether or not I have a sorting machine, but whether or not I have effectively solved the processes, including sorting, and last but not least, what is the real role of sorting in customer processes. Sorting is now much more than sorting packages at the exit for carriers. It is the heart of the whole solution. You sort the packages when you enter the distribution centre, then sort them to consolidate the shipments, and then sort them for further distribution. Only if you master these three disciplines will you succeed.

Quelle sera la volonté des entreprises d'investir dans l'automatisation de leurs processus logistiques dans l'ère post-Covid ? D'une part, elles doivent les rendre aussi efficaces que possible, mais d'autre part, elles doivent économiser de l'argent pour payer leurs employés.

Les événements récents ont donné une forte impulsion à l'ensemble de l'entreprise. Les habitudes sociales et le comportement des consommateurs changent. La crise peut entraîner une amélioration du marché du travail, mais elle va aussi renforcer la concurrence entre les boutiques en ligne. La forte augmentation des volumes exerce également une forte pression sur la vitesse et la fiabilité du traitement. Sans l'utilisation des technologies appropriées, la compétitivité des boutiques en ligne diminuera.

Dans l'environnement en ligne, des envois relativement petits sont généralement livrés à de nombreux endroits. Le tri des colis est donc l'une des opérations clés. Quelles sont les dernières tendances ?

La gamme est plus large, je vais me concentrer sur la réponse à votre question avec l'exemple des trieurs d'Optimus. Ceux-ci sont équipés de la technologie Push Tray, connue pour sa grande fiabilité, ses coûts d'exploitation très faibles grâce à des pièces d'usure minimales et une consommation d'électricité à peu près équivalente à celle d'une machine à laver automatique domestique.

Quelles sont les méthodes d'identification automatique utilisées sur les trieuses et dans quelle mesure ?

Toutes sont disponibles. Mesure, pesage dynamique, toutes les technologies de lecture. L'avantage est qu'en installant le pesage, la mesure et la lecture sur la trieuse une seule fois, vous pouvez gérer l'ensemble du processus. Le concept de point unique est une autre source d'optimisation des coûts.

Quels sont les autres processus qui peuvent actuellement être résolus par des lignes de triage ?

L'éventail des applications des trieuses est très large. Outre l'empilage, la consolidation et le tri à la sortie, je vois aujourd'hui un grand potentiel dans le domaine de la logistique inverse. Le large éventail d'options de retour pour les achats en ligne entraîne des coûts considérables pour l'empilage inverse. Ce processus peut également être pris en charge par une trieuse.

Le traitement automatique des colis permet de lutter contre les contrefaçons grâce à des codes d'identification uniques. Cela vaut en particulier pour les produits pharmaceutiques.

Selon les chiffres de l'OMS, un million de personnes meurent chaque année dans le monde à cause de l'utilisation de médicaments contrefaits. Le monde a fondamentalement changé au cours des dernières semaines et nous sommes tous exposés à ces risques. Il suffit de voir le niveau élevé de fraude des masques fournis par l'Asie à nos travailleurs de la santé. La mondialisation a entraîné un risque élevé de propagation rapide des virus et, par conséquent, une forte pression sur la distribution des médicaments et des fournitures médicales. La bonne solution de suivi et de traçabilité est donc un outil très puissant pour optimiser l'utilisation de tous les médicaments et fournitures médicales en période de pandémie mondiale.

Source : Ekonom Logistika

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